Allgemeine Liefer- und Geschäftsbedingungen
von www.puppenpopp.de
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| § 1 Geltungsbereich der allgemeinen Geschäftsbedingungen |
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Die Lieferungen und Leistungen der Fa. Puppenpopp erfolgen ausschließlich aufgrund der nachstehenden Allgemeinen Liefer- und Geschäftsbedingungen (AGB), die auch für zukünftige Geschäfte verbindlich sind. Abweichungen von diesen AGB`s, sowie mündlich getroffene Absprachen, sind nur nach ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch die Fa. Puppenpopp wirksam. Mit der Bestellung gelten die AGB's als angenommen.
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| § 2 Angebot |
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Die Angebote der Fa. Puppenpopp sind stets freibleibend. Druckfehler, Irrtümer sowie Änderungen im Design oder solche, die sich auf Grund technischer Änderungen unserer Lieferanten ergeben, behalten wir uns vor.
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| § 3 Preise und Zahlung |
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Alle genannten Preise sind freibleibend und unverbindlich, und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. der Transportkosten. Der Versand der Waren, und somit auch die Bezahlung erfolgt in Deutschland sowie anderen EU-Ländern grundsätzlich per Vorkasse. Lieferungen außerhalb von EU-Staaten sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
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| § 4 Versandart und Kosten |
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Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten einschließlich Nachnahmegebühren und Verpackung (bis zu einem Wert von 50,- &euro) pauschal 5,90 &euro.
Bei Lieferungen in andere EU-Länder betragen die Versandkosten einschließlich Nachnahmegebühren und Verpackung (bis zu einem Wert von 100,- &euro) pauschal 16,90 &euro.
Die Versandkosten für Lieferungen in Länder, die oben nicht aufgeführt sind, werden nach Gewicht und Warenwert individuell berechnet, und sollten in Ihrem eigenen Interesse bei uns tel. oder per E-Mail erfragt werden.
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| § 5 Lieferzeiten |
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Die Lieferzeit für Artikel, die sich am Lager befinden (Lagerware), beträgt ca. 2-6 Werktage. Die Beförderung unserer Pakete ins Ausland kann von den oben genannten Lieferfristen individuell für jedes Land abweichen. Bei Nichteinhaltung von Lieferterminen hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Rücktritt vom Vertrag.
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| § 6 Gewährleistung |
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Auf alle Artikel gelten die üblichen gesetzlichen Gewährleistungsansprüche oder Fristen des Herstellers. Im Rahmen der Herstellergarantie können defekte Teile an uns zurückgesendet werden. Die Gewährleistungsansprüche des Auftraggebers beschränken sich auf kostenlosen Ersatz fehlerhafter Teile, soweit kein Eigenverschulden vorliegt. Rücksendungen gehen auf Kosten des Auftraggebers und müssen stets "frei" erfolgen. Bitte beachten Sie, daß unfreie Sendungen nicht angenommen werden können.
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| § 7 Umtausch |
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Ein Umtausch der Waren wegen Nichtgefallen muß innerhalb von 8 Tagen nach Warenerhalt vollzogen sein. Es gilt hierbei das Datum des Poststempels. Bei Umtausch wegen Nichtgefallen müssen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 15% des Warenwertes berechnen. Wird im Gegenwert ein anderes Produkt aus unserem Sortiment gekauft, so entfällt diese Bearbeitungsgebühr.
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| § 8 Datenschutz |
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben wollen, bitten wir Sie um die Eingabe von vertraulichen Informationen wie z. B. Ihren Namen und Anschrift, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Telefonnummer.
Wir versichern Ihnen, daß Ihre Daten vertraulich behandelt werden und diese ausschließlich im Rahmen der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Fa. Puppenpopp zur Verwendung kommen. Die Daten werden keinem außenstehenden Dritten zugänglich gemacht oder an Dritte verkauft.
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| § 9 Eigentumsvorbehalt |
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Bis zum endgültigen und unwiderruflichen Zahlungseingang aller Ansprüche gegen den Auftraggeber behalten wir uns den Eigentum der Ware vor.
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| § 10 Erfüllungsort und Gerichtsstand |
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Erfüllungsort und Gerichtsstand für Zahlung und Lieferung für beide Vertragspartner ist der Sitz der Fa. Puppenpopp in Neumünster. Für alle Rechtsfragen gilt deutsches Recht.
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